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低价买到港澳机票 这些旅游馅饼都可能是陷阱

来源:网络 2018-03-14 15:58:14

这些旅游“馅饼”都可能是陷阱。

这些旅游“馅饼”都可能是陷阱。

  意外买到低价港澳行机票,结果却被骗刷两笔费用;团购到超低价蜜月团,出行前才得知有时间限制;旅行时买到“明清古董”,要求退货却遭到拒绝……暑期来临,很多家长都准备带孩子外出旅游。可是,漫天飘扬的“特价旅游”,常常让游客们“丈二和尚摸不着头脑”,一不小心就中了骗子的“圈套”。昨日,南京鼓楼警方对外公布几种常见案例,提醒旅游一族务必擦亮眼睛,避免上当受骗。 江南时报记者 纪树霞 通讯员 顾文

  案例一

  特价机票?航班临时取消?

  南京市民接二连三陷旅游陷阱

  家住南京鼓楼区中山北路的钱女士,准备利用暑假带儿子去香港、澳门旅游。近日,她在网上搜索“特价机票”时,点击进入了一家票务公司的网上商城。在这个商城里,钱女士果然找到了比平日价格低了近一倍的往返机票。因为客服称仅剩两席,她看也没看就进行了预订。然而事情并没有这么顺利。当晚,钱女士求助警方称:她完成预订后,出现了两次支付失败的情况,客服让她再次支付时,她却收到了两笔扣款成功短信,而这时热心的客服却突然断线了,再拨打网页上的客服电话,再也无人接听。

  无独有偶,鼓楼区某高校毕业生小王近日也向鼓楼警方反映:今年6月,她与同学在网络上订购了往返大连的打折机票,而且已经确认出票成功。临近出发,她却收到一条短信,称其返程航班已取消,需要改签或退票。心急的小王当即拨打了短信中留下的电话,谁知假客服先是让她用银行卡转账的方式办理改签,然后又说支付不成功,要她先退掉原先购买的机票后再重新买票。此时,同学打来电话,称在机场航班信息中查询到了该航班信息,且显示并未取消。意识到遇到骗子的小王赶紧报警求助。

  警方支招

  警方提醒市民,一定要选择品牌过硬、有安全保障的旅行社,点击经过官方认证的页面进行预订。预订时应仔细查询航班信息、票面价格、支付方式等,尽量不要通过点击链接支付票款。当收到有关航班取消信息时,不要轻易登录短信中的网址或回复短信中的陌生电话,更不能随意将资金转入陌生账户。航延、变更等方面的通知,航空公司一般都会电话直接通知旅客。谨慎起见,旅客们可以在收到短信后到航空公司官方网站或致电及时核实,一些手机APP软件也可查询实时航班信息。

  案例二

  蜜月行团购到低价团

  出行时才发现有时间限制

  如今,不少商家针对暑期旅游推出了自由行团购、往返机票团购、宾馆酒店住宿团购等优惠套餐,可很多游客往往被低价、高品质等广告吸引,最后因为没有仔细阅读使用规则而发生纠纷。

  刚刚领证的小竺在鼓楼区山西路某旅行社网站上团购了一份海南三亚双飞、三晚自由行的订单,双人行包含往返机票、三晚四星级酒店共1000元。临近出发,小竺再次与旅行社确认时,却被告知团购的该产品旅游旺季不得使用,而且不给退款。这下可急坏了准备度蜜月的小竺,第二天他便前往旅行社讨说法,可双方因一些口角而发生纠纷,随后打电话报了警。民警到现场后,经了解得知,小竺团购的这份双人行特惠套餐上确实注有“旅游旺季不得使用”的说明,同样也标注不支持退款字样,但是并没有详细写明旅游旺季的起止月份。最终,在民警的协调下,旅行社答应小竺可以在9月以后使用该团购,且必须提前一周预约。

   警方支招

  游客们在参加团购之前,一定要详细阅读该团购的使用规则。一是要看清使用有效期。团购前最好摸清可以使用的具体起止时间;二是限量供应特价房。很多团购在使用时需要游客提前3-5预订,且预订是否成功以商家确认为准;三是团购前还要看清能否逾期退款或随时退。一般超低价团购都需要限时抢购,很多游客头脑一热便点击购买,参团时却没注意该订单无法退单的使用规则;四是无服务质量与安全保障。现在很多团购都是网上支付,并没有发票和签订合同,一旦发生纠纷与意外,处理时无凭无据非常棘手。

   案例三

  “真玉”还是“假玉”

  傻傻分不清楚

  暑期出游,给亲人、好友带上一份伴手礼是中国人喜爱的一种习俗。可是,因购买旅游纪念品而发生纠纷在很多景区屡见不鲜。