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打造政务“新航母” 吹响服务“集结号”

来源:网络 2018-07-11 21:58:16

嘉兴市政务服务中心呼之欲出

打造政务“新航母” 吹响服务“集结号”

打造政务“新航母” 吹响服务“集结号”

打造政务“新航母” 吹响服务“集结号”

  三月的禾城,百花竞相绽放。位于市区中环南路、南湖大道交叉口东南侧的一块空地上,在这个春天,也正酝酿着翻天覆地的变化。

  据了解,这里将要建造市政务服务中心。这个中心内设市民之家和行政服务中心,还整合了市公共资源交易中心、城市规划馆等,并配套建设更多的便民公建项目。

  作为2017年嘉兴市政府十项民生实事工程之一,未来,嘉兴市政府的为民服务事项,企业、个人的审批与公共服务事项都集中于此。这里不仅是可以享受“一站式”便民服务的政务中心,还是充满人情味、可以休闲充电、互动参与的温馨地带。

  在高水平全面建成小康社会的新阶段,嘉兴正以政务服务中心建设为抓手,用一种更健康、更理性的惠民之策度量嘉兴人的生活品质和未来发展。

  

  近年来,我市一直在探索“高效政府”发展模式。日前,南湖区行政审批局正式对外推出全事项“无差别”受理,实现“进一扇门、取一个号、跑一个窗、办千件事”。图为群众办事的情景。

  据介绍,不久的将来,随着市政务服务中心建成使用,服务功能必将更加完善。

  【背景介绍】

  “黄金地段”辟出项目用地104亩

  把“最好的”留给市民

  婚姻登记要去民政局、护照办理要去公安局、公积金贷款还要跑一趟建设银行……不少企业与办事市民可能都会有这样的感受:想快捷地办成一件事还真不是那么容易。能不能有一个集中的办事场所,让人进一次门就可以办所有事呢?

  市政务服务中心的到来,将解决上述“烦恼”。

  “我们现在很多部门都有自己的办事大厅,为民办事的窗口分散在各个地方,会带来什么问题?部门的硬件条件不一样,有的停个车都很不方便,再者部门之间智能化水平不一,服务能力也参差不齐。”市行政审批服务中心副主任崔勤明表示,今年,李克强总理在作政府工作报告时指出,深入推进“互联网+政务服务”,使更多事项在网上办理,必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”“最多跑一次”。中央政府连续多年对优化政府服务作出具体部署,体现了将深化“放管服”改革一抓到底的决心和韧劲。

  改革既有自上而下的顶层设计,也有自下而上的主动探索。

  嘉兴的政务服务中心建设谋划于2015年,原选址于拥军路与广场路交叉口的西南侧。“就是原来行政审批服务中心的位置,原计划在已有办证中心的西面和南面各建一栋楼,地面建筑在5万平方米左右,58亩地。”市机关事务管理局房地产管理处处长王平海说,“当时我们做了多次调研,向相关进驻单位发了3次征求意见,需要几平方米,来多少人,开几个窗口。但后来我们发现这一地块最大的问题是交通。”

  经过测算,各个部门进驻市政务服务中心的工作人员就要上千人,按照80%的人开车的话,要占据800个车位。那么市民来办事,还需要大量的车位,怎么破解?更棘手的是,这一地块属于半岛型,西临沪杭铁路和西南湖,缺少城西方向的直接通行道路;东临新气象路,南北分别连接嘉兴大桥和南湖大桥。周边有市政府、水务集团、质监局、人民银行等单位,大多为政府性办公建筑,早晚高峰交通压力大。

  嘉兴市规划设计研究院交通研究所专门对这一地块进行了交通影响的仿真模拟,发现项目建成后,周围交通将达到“F”级的拥堵程度。通俗地讲,就是市民如果从政务服务中心办事出来,上南湖大桥起码要等三个红绿灯。

  为民办事不能变成“为民添堵”,重新选址迫在眉睫——规划部门铺开嘉兴城市地图,一块地一块地考量;市发改委会同市行政服务中心对中心的规模需求进行一次又一次的测算;市国资委、市机关事务管理局、嘉通集团等部门召开了不计其数的协商会议。最终大家把目光汇聚到了中环南路、南湖大道交叉口东南侧的一块空地,占地104亩。

  全长约7公里的南湖大道,北起中环南路,南止乍嘉苏高速和嘉绍高速交汇处,是城市南北向的主动脉之一,也是嘉兴城市的“南大门”。有人评价道,在这样一个“黄金地段”,不开发房地产,而是辟出104亩土地建造一个“不赚钱的”政务服务中心,足见嘉兴决策者的民本情怀。

  “当时还有人提出,这里可以建写字楼或者高档酒店,都被否决。”一位参与市政务服务中心筹备工作的干部说。